Призвание – поддерживать людей

Наталья Андрюшкевич уверена, что доброты много не бывает. Больше десяти лет она трудится соцработником в Комплексном центре социального обслуживания населения. О выборе профессии, помощи пожилым людям и многом другом Наталья Анатольевна рассказала «ОХ».

В социальной службе наша героиня оказалась по воле случая – 13 лет назад откликнулась на объявление. Так и оказалась в КЦСОН. 

– Поначалу профессия соцработника меня не сильно привлекала, поэтому долго трудиться в центре не собиралась. Считала, что поработаю несколько месяцев, а потом найду что-то еще, – признается Андрюшкевич. – Но мне так понравилось помогать людям, что вскоре на другом месте я себя уже и не представляла. 

Сегодня у Натальи Анатольевны 16 подопечных. У каждого свой характер, привычки и взгляды на жизнь. И как найти к ним подход? Опытному специалисту это удается. 

– Важно с первого дня произвести положительное впечатление теплым взглядом, доброжелательной интонацией... А еще нужно всегда улыбаться – глазами, душой и сердцем, сопереживать и заботиться, – уверяет наша героиня.

Социальный работник навещает своих подопечных дважды в неделю: помогает с уборкой, покупает продукты и лекарства, некоторым готовит еду и со всеми без исключения разговаривает по душам. Особое внимание она, конечно, уделяет тем, у кого совсем нет родных и близких, узнает от них о многих проблемах, помогает решить их, поддерживает. За это время каждый стал ей практически родным. 

– У меня есть подопечная Ирина Ивановна, – делится Наталья Анатольевна. – Она одинока, несколько лет страдает от рака желудка. Стараюсь уделить ей как можно больше времени и внимания. Если требуется, езжу в онкоцентры. Выматывает ли это? Да. Но, когда вижу благодарные глаза Ирины Ивановны, забываю обо всех трудностях. Думаю, что помогать людям – это и есть мое призвание.

Фото Дмитрия Бикбова