Получить бы квитанции и отправить посылку солдату

На прошлой неделе читатели «ОХ» отступили от традиции и не жаловались дежурному на уличное освещение и мусор, а задавали другие вопросы. Ответы на некоторые из них уже найдены. 

Марию Кирсанову не устраивает, что в подъезде ее дома очень старые почтовые ящики, многие из них не закрываются. 

– Иногда почтальоны оставляют платежки на подоконнике, – рассказала она. – Пару раз я не находила своих квитанций, а они очень нужны. У меня нет Интернета, где можно найти информацию о начислениях. Куда обратиться, чтобы заменили ящики, и кто за это должен платить? 

Специалисты Государственной жилищной инспекции по Оренбургской области пояснили, что почтовые шкафы с запирающимися ячейками – часть общего имущества собственников помещений в МКД. Обслуживание, ремонт и замена возлагаются на собственников и управляющую

организацию. Если ящики в ненадлежащем состоянии, то УК должна решить вопрос за счет платы за содержание жилья. 

Читатель «ОХ» Еркибай Махамбетов рассказал, что купил баранки, а дома обнаружил на них следы плесени. Он обратился в торговую точку, деньги вернули. Тем не менее потребителя волнует вопрос о качестве и другой продукции в магазине. Он хочет знать, проверят ли представители Роспотребнадзора магазин, если покупатель сообщит о подобном инциденте.

По информации Натальи Парусимовой, заместителя начальника отдела организации надзора Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области, если потребитель столкнулся с нарушением законодательства при покупке продуктов и при обращении к продавцу ему вернули деньги или обменяли товар на качественный, за гражданином сохраняется право сообщить о нарушении. Потребитель может обратиться в Юго-Восточный территориальный отдел регионального управления по улице Чернышева, 22, отправить туда письмо с жалобой по почте или через Интернет, воспользовавшись специальной формой на сайте https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/ К обращению можно прикрепить документы, фото и видеоматериалы. 

Еще два звонка дежурному касались гуманитарной помощи бойцам, участвующим в спецоперации. Пенсионерки Дарья Краснова, которая живет в районе остановки «Школа № 6», и Лидия Селезнева из поселка ОЗТП интересовались, где находятся ближайшие пункты сбора помощи. Хотели отнести туда шерстяные носки, нательное белье, домашнее варенье. 

– В ДОСААФ Орска ежедневно с 9 до 17 часов принимаем гуманитарную помощь, – пояснила Ирина Панаистова, заместитель председателя регионального отделения ДОСААФ России. – Обращайтесь по адресу: проезд ДОСААФ, 1. 

В Советском районе работает пункт сбора помощи в клубе «Ветеран» по улице Просвещения, 34. 

– Мы на месте по будням с 8 часов 30 минут до 14 часов, – сообщил Евгений Кривченко, заместитель председателя совета ветеранов Орского железнодорожного узла. – Домашние заготовки в стеклянных банках тоже принимаем. Орчане могут не беспокоиться о сохранности – все упаковываем перед отправкой.