Мешают мусор, ветки и соседи

Дежурные журналисты принимают звонки по средам много лет. Казалось бы, за это время даны ответы практически на все вопросы, по крайней мере касающиеся коммуналки. Но читателей продолжает волновать, кто должен наводить порядок в доме или дворе и благоустраивать территорию. 

Любовь Сергеева поинтересовалась, куда обратиться насчет обрезки деревьев во дворе многоэтажного дома. 

– Окна моей квартиры сильно загораживают ветки. Порой кажется, что живу в темнице, – пожаловалась она. 

По информации председателя Общественного совета при ГЖИ по Оренбургской области Вячеслава Петренко, если ветки стучат в окно в ветреную погоду, доставляют другой дискомфорт жителям многоквартирного дома или представляют угрозу, то собственникам следует обратиться с письменным заявлением в организацию, обслуживающую МКД. Обрезка зеленых насаждений находится в ведении специалистов. Они оценят ситуацию на месте. Затем либо сделают все сами, либо обратятся к сторонним рабочим, например в электроснабжающую организацию, если ветки задевают провода. 

Григория Анисимова интересовало, как добиться, чтобы навели порядок в подъезде девятиэтажки. По словам обратившегося к дежурному, в доме его родственников балкон общего пользования замусорен и захламлен. Мужчина предполагает, что это нарушение требований пожарной безопасности. 

Мы адресовали вопрос в отдел надзорной деятельности по Орску и Новотроицку. Инспектор Данил Давлетбаков пояснил, что начать нужно с обращения в управляющую компанию. Даже если помещение общего пользования захламили сами жильцы, организовать уборку следует именно представителям обслуживающей организации, отвечающей за содержание дома. А в случае установления виновного, например благодаря камере видеонаблюдения, ему будет грозить административная ответственность по статье 20.4 КоАП РФ за нарушение требований пожарной безопасности. Гражданину могут назначить штраф от 5 до 15 тысяч рублей. Если управляющая компания не примет мер, жители могут обратиться в Государственную жилищную инспекцию или в пожнадзор через портал госуслуг, выбрав там соответствующий уполномоченный орган. На жалобы, поступающие от горожан, специалисты реагируют. 

Следующий вопрос задала Мария Герасимова. 

– Стена моего дома выходит в соседний двор, поэтому, чтобы побелить или помыть окно, приходится упрашивать впустить меня туда, – посетовала она. – Соседи неохотно идут на контакт и порой игнорируют мои просьбы. Есть ли по закону определенное расстояние возле частного дома, которое считается неприкосновенной зоной и куда можно в любой момент получить доступ? 

Вот что ответила Ирина Назарова, главный специалист Государственного юридического бюро Оренбургской области: 

– Четко установленного количества метров, которые может занимать придомовая территория жителей частных домов, нет. Параметры отличаются и согласовываются с соседями в каждом конкретном случае. Как правило, при составлении плана участка учитывается площадь, находящаяся в собственности, а также в полутора метрах от забора, или стены дома. Это и есть придомовая территория.