Дела бумажные

В минувший вторник читателей «ОХ» интересовали преимущественно вопросы оформления документов, но и без коммунальных проблем по традиции не обошлось. 

Пенсионерке Ирине Петровне нужно оформить документы для получения инвалидности, но из дома она выйти не может. 

– Слышала, что сотрудники КЦСОН могут помочь с этим. Имею ли я право обратиться к ним, если не являюсь получателем соцуслуг? – поинтересовалась она. 

Заместитель начальника Комплексного центра Елена Марченко пояснила, что пожилую орчанку могут проконсультировать о том, как действовать. Вопросом определения группы инвалидности занимаются медицинские работники. Если в процессе необходимо участие специалиста КЦСОН, то нужно заключить договор о социальном обслуживании. Пенсионерка может позвонить по телефону 25-32-39, договориться о встрече с представителем центра, который придет к ней домой, все разъяснит, после чего в региональное министерство социального развития направят заявление о признании человека нуждающимся в получении соцуслуг. Если будет дан положительный ответ, то с орчанкой заключат договор и специалист начнет заниматься содействием в оформлении инвалидности. 

Следующей дежурному дозвонилась Лариса Герасимова: 

– Из моей пенсии ежемесячно списывают внушительную сумму в счет долга за кредиты. Знаю, что пенсионеру должны оставлять прожиточный минимум, если подать заявление. На портале госуслуг я не зарегистрирована, выхода в Интернет нет. Куда обратиться? 

– 30 марта с 10 до 18 часов в Многофункциональном центре в переулке Клубном судебные приставы трех отделов города будут вести прием жителей, – сообщила Галина Константинова, начальник ОСП Ленинского района. – Можно прийти туда, вам помогут подать заявление. Понадобятся банковские реквизиты счета, на котором необходимо сохранить прожиточный минимум, наименование и адрес банка, а также документ, подтверждающий наличие ежемесячного дохода, например выписка с карты, если пенсия зачисляется туда. 

– На перекрестке улиц Саратовской и Энергетиков почти два месяца не работает водоразборная колонка, – пожаловалась Мария Ивановна. – Подавали заявку в водоканал, где сообщили, что в наличии нет деталей для починки. Когда вопрос решат? 

– Специалисты предприятия выезжали на место для обследования водоразборной колонки и определения причин неисправности, – пояснила Людмила Балашова, специалист по связям с общественностью пресс-службы ООО «РВК-Орск». – Определены элементы, которые нужно заменить. Ремонтные комплекты в данный момент в наличии, в ближайшее время специалисты восстановят работоспособность устройства.