В Оренбуржье в восемь раз выросло количество почтовых отделений с предварительной записью
Пилотный проект по запуску сервиса предварительной записи стартовал в 2020 году в 110 оренбургских почтовых отделениях.
Пилотный проект по запуску сервиса предварительной записи стартовал в 2020 году в 110 оренбургских почтовых отделениях. Сейчас этой услугой пользуются клиенты более чем 800 отделений Почты России во всех населённых пунктах региона.
Удобство сервиса предварительной записи с начала 2022 года оценили более 10 000 жителей области, что на 55% больше прошлогоднего показателя. Большинство из них - клиенты крупных городских почтовых отделений с большим потоком людей в Оренбурге, Орске и Бузулуке. 80% оренбуржцев записываются через мобильное приложение Почты, остальные – через сайт. Отметим, что и тот, и другой ресурсы помогают пользователю выбрать наиболее удобное время посещения почты, информируя клиента о пиковых нагрузках в отделении.
Записаться в почтовое отделение можно не менее чем за один час до планируемого визита. Сотрудники почты обслуживают клиентов по записи в отдельных окнах. Номер окна указывается в момент оформления заявки.
Если планы посетителя изменились, сделанную запись можно отменить. В этом году жители региона воспользовались такой возможностью более 2700 раз.
Последние новости
Влияние условий эксплуатации на работу частотного преобразователя
Факторы, влияющие на работу и срок службы частотного преобразователя.
В Оренбурге у 76-летней пенсионерки мошенники похитили 240 тысяч рублей
Мошенники. Фото из архива В Оренбурге у 76-летней пенсионерки мошенники похитили 240 тысяч рублей.
Пенсии повысили, но не всем
Жителям Оренбургской области проиндексированы социальные пенсии. Выплаты выросли на 14,75 процента.
Новая система управления будет использоваться в Оренбуржье
Евгений Солнцев, временно исполняющий обязанности губернатора Оренбургской области, планирует использование специальной информационной панели — «дашборда».